————————阿达电子公司顾问刘昕葆
可以说口碑宣传方派的好坏,直接关系着阿达电子公司成败得失的一个不可缺少的环节。故而公司员工上下要处处注意公司的口碑,常言说得好“好事不出门,坏事传千里”。
阿达电子公司服务质量,服务态度,以及各方面的优点,也许顾客并不一定看到,反而对缺点,不良之处容易看见。这是人性共同的弱点,容易照见别人,却无法苛刻自己。
既然我们已经知道了这是人性的弱点之处,我们大可不必去深究,与之争个你对我错,阿达公司始终“心中只装着为上帝”的服务理念。
阿达公司的员工有时为了工作,即使受点委屈,受到责备,吃点苦,反能说明我们有善心,阿达公司员工有良好的世界观,真正为消费服务,日子一久,人们能理解后就会转化为一种无声的传播力。
口碑宣传,首先以熟人、同事、朋友或者其它合作伙伴为主,让他们充分理解方派充电宝等业务,继而每服务一次,都要精心到位,竭尽全力,做一家,满意一家,自然就成为了无声的口碑的传播信息渠道源泉。当然,我们阿达公司还要争取更多方式,结合一些社会知识,高运作技巧,让口碑的传播力达到最佳功效。
原发布时间:2012-11-5 15:36:34